ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」
をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

クレジットカード・銀行振込（前払い）・代金引換をご利用頂けます。

【クレジットカード】
VISA、MASTER、DINERSがご利用頂けます。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので
安全にクレジットカードをご利用いただけます。
各クレジットカード会員規約に基づき、お客様のご指定の銀行口座より自動引き落としさせていただきます。



【銀行振込】
ご注文後、指定銀行口座へお振り込み下さい。
※お振込に5日以上かかる場合は、一度ショップにご連絡ください。
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担いただいております。 




　銀行名　
　楽天銀行　


　支店名　
　第二営業支店　


　支店番号　
　252　


　口座番号　
　7524060　


　口座名義　
　株式会社アイビビッド　



【代金引換】
手数料：全国一律料330円
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

      

配送は日本郵便にてお届けいたします。

送料は宅急便全国一律550円となります。
※お買い上げ商品の合計金額が3,980円（税込）以上の場合は送料が無料となります。

また、一部商品はメール便(ゆうメール)がご利用可能です。
送料は全国一律160円となります。
※お買い上げ商品の合計金額が800円（税込）以上の場合は送料が無料となります。

弊社サイトに表記される商品の価格は全て税込表示になります。商品の価格に消費税は含まれます。

商品が到着しましたら、すぐにご注文内容と相違ないかご確認ください。

■お客様都合による返品
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件：商品のお届けより7日以内、未開封の場合
倉庫にて商品の返送到着を確認後、ご返金差し上げます。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合


■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

他の商品へ交換の場合、一度キャンセル手続きが必要となります。
まずは当店へご連絡くださいますようお願いいたします。

対応条件：商品のお届けより7日以内、未開封の場合、並びに開封後に未使用で ご注文商品の種別を誤って購入された等、明確な理由がある場合のみキャンセルを承ります。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合


■商品の不具合による返金
当店では商品の不具合による返金は受け付けておりません。

商品不具合の際は、新しい正常品に交換にて対応させていただきます。
お手数ですが、まずは当店へご連絡くださいますようお願いいたします。


■商品等の不具合による修理・交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を修理・交換いたします。

対応条件
1）初期不良保証期間内（ご注文から1か月以内）
お客様からの商品の返送費用：当店負担
当店からの送付費用　　　　：無料
商品の調整・修理・交換費用：無料

2）保証期間内（ご注文から1か月以上経過後）
お客様からの商品の返送費用：お客様ご負担
当店からの送付費用　　　　：無料
商品の調整・修理・交換費用：無料

3）保証期間外
お客様からの商品の返送費用：お客様ご負担
当店からの送付費用　　　　：お客様ご負担
商品の調整・修理・交換費用：お客様ご負担

※無料は、当店負担を示唆しております。
※保証期間は商品により異なります。

倉庫にて商品の返送到着を確認後、商品の状態を確認させていただき、修理・交換などの手配をいたします。
対応可能期間：対応期限はございません


〇交換対応可能期間
商品の終売後、約半年間を目安とし、修理に必要な備品等の在庫がなくなるまでの期間に限り
ご対応させていただきます。

【ご連絡・ご返送先】
電話番号：042-316-4576
メールアドレス：info@aivivid.co.jp
返送先住所：〒184-0004 東京都小金井市本町1-8-14 サンリープ小金井2F
株式会社 アイビビッド 宛